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索 引 號 640100-122/2020-00185 發文字號 生成日期 2020-09-14
發布機構 銀川市市場監督管理局 責任部門 銀川市市場監督管理局 有 效 性 有效

消費維權為百姓 表揚激勵助前行

銀川市市場監督管理局政務微博@銀川市場監管近日收到多位網友留言,紛紛贊揚@銀川市場監管、@興慶市場監管、@金鳳市場監管、@西夏市場監管,在銀川文明城市建設進程中,認真履職盡責,切實維護了消費者合法權益,表示“建設美麗文明大銀川,我們共同努力。” 

網友 @令狐蔥姜蒜蓉小龍蝦說:“感謝興慶市場監管部門工作人員針對我反饋的問題已經做了妥善調查及衛生狀況督促等處理。同時已和本人聯系說明了處理情況,非常滿意。建設美麗文明大銀川。我們共同努力!辛苦你們了!”網友 @憤怒的磚頭哥說:“感謝銀川市場監督所的細致工作,事情已經得到妥善解決,希望店家引以為戒,做好員工培訓,做好銀川的窗口,把銀川的美,銀川的人的熱情傳遞給每一個人,而不是給湖城抹黑!文明城市從點滴做起!@問政銀川 @興慶市場監管。”網友@祺紫祎對金鳳區良田路銀鳳市場向東二百米左右中國銀行對面的“銀川市寶馬駕校停車場”收費提出了質疑,@金鳳市場監管作出答復:“您好!經核實投訴情況屬實。該停車場由于電子計時器出現故障導致多收費,目前收費系統已經更改。執法人員對該停車場負責人進行了警示,要求其加強行業自律,及時關注收費系統杜絕此類情況再次發生。同時該處將退還您多收費用,結果已經告知于您。”隨后網友對于停車收費問題的答復表示認可及感謝。

消費者的贊譽和信任就是最好的獎勵,是做好工作最有力的鞭策!銀川市市場監督管理局各基層所的工作人員作為奮戰在消費維權前沿的衛士,他們急消費者所急、想消費者所想,積極作為,默默奉獻,用實際行動感染著消費者,用辛勤的汗水擦亮了銀川文明城市的窗口。

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